|
Missions
1- Accueillir, écouter, informer et orienter les usagers dans leur parcours de soin:
o Assurer une permanence d’accueil physique et téléphonique
o Gérer le planning des RDV avec la plateforme de télésecrétariat
o Informer et orienter les usager.e.s vers les différents professionnel.le.s et activités du centre, ainsi que vers les structures du territoire
o Identifier les situations d’urgence médicale
o Favoriser l’accès des usager.e.s aux ateliers en lien avec la coordinatrice
2- Gérer le planning de RDV et le volet administratif des dossiers patients :
o Prendre les rendez-vous et mettre à jour les plannings des consultations & entretiens
o Vérifier pour chaque usager les droits à l’Assurance Maladie et les droits complémentaires, notamment via CDRi, en vue de prévenir les ruptures de droits
o Mettre à jour les dossiers patients sur le volet administratif et social
o Gérer la réception et le tri du courrier
3- Contribuer au projet de soin et au projet collectif d’autogestion :
o Adhérer aux principes de la charte
o Participer aux réunions d’équipe et aux ateliers collectifs du centre
o Participer à la gouvernance du centre au terme de la période d’intégration
o Faire du lien avec les bénévoles
o Participer à des actions de médiation en santé
|
